http://im81.gulfup.com/kDAz1m.jpg" border="0" alt=""/>مركز انماء الان بالامارات
دبلوم السكرتارية التنفيذية والالكترونية
ا/دينا الجيار
الوحدة الاولى التدريبية
· مفهوم السكرتارية.
· الفرق بين السكرتير والسكرتير التنفيذى ومدير المكتب ومهام كل منهم.
· التعرف على الجديد فى علم السكرتارية.
· اسباب تغير عمل السكرتير.
· عوامل التغير فى طبيعة عمل السكرتارية.
· المسار المهنى للسكرتير.
· خطة عمل لتطوير الذات وبناء العلاقات.
· مصدر الهام السكرتير الفعال.
الوحدة الثانية التدربية
· مهارات السكرتير الفعال.
· سلكويات السكرتير مع الذات- الرؤساء-الزملاء-الزوار.
· مهارات شخصية وفنية وادارية لازمة للنجاح.
· مهارات التعامل مع الانماط المختلفة للمراجعين.
· احتراف المهارات الضرورية للسكرتيرومنها: (مهارات الانصات,فن الحوا,التعامل مع النقد,التصرف حيال الشكاوى وحالات الغضب,سرعة البديهة والتعامل مع المواقف المحرجة).
الوحدة التدريبية الثالثة
· فعالية استخدام الوقت.
· تنظيم الاعمال المكتبية وجدولتها حسب الاولوليات.
· مهارات تحليل الوقت ووضع خطة عمل للتحكم فى الوقت.
· التعرف على مضيعات الوقت الرئيسيةوالتخلص منها.
· ادوات فاعلة لمزيد من التحكم فى الوقت.
الوحدة التدريبية الرابعة
· التقارير والمراسلات الادارية.
· التعرف على على كيفية كتابة التقارير الادارية.
· التقرير المعيارى المتقن.
· نصائح لمعالجة ضعف الموظفين فى الكتابة الادارية.
· كتابة المراسلات الداخلية والخارجية وفقا للشروط الشكلية والموضوعات بكفاءة.
· التعامل مع الاخطاء اللغوية والاملائية وعلامات الترقيم.
· اعتبارات يجب مراعتها عند كتابة الخطابات والمذكرات.
· القواعد الذهبية للمراسلات الكتابية.
الوحدة التدريبية الخامسة
· ادارة وتنظيم الملفات وحفظ المعلومات.
· الاهداف الرئيسية لادارة المحفوظات.
· تنظيم وصيانة الملفات الالكترونية.
· قواعد فى تصنيف المحفوظات.
· مهارات تقليص العمل الورقى والتعامل مع الروتين.
· مصفوفة التعامل مع الاوراق.
· تطبيق نظام ال5s كمدخل تنظيم وترتيب المكاتب والملفات.
رسوم الدورة 5000 درهم
الامارات العربية المتحدة عجمان السوان بناية التعمير مكتب 413
موبايل 00971505379302 – 0097167499864 – ف:0097167499302
للاتصال من مصر : 00201140556658
للحجز عبر الواتس اب مصر: 01140556658
موضوع: د دبلوم السكرتارية التنفيذية والالكترونية دورة معتمدة 
الأربعاء أكتوبر 29, 2014 8:40 pm
